Инструкция по входу на вебинар

Содержание инструкции:

Работа на площадке с ПК и ноутбуков
Переключение между режимами «Только слушать» и «Микрофон»
Участие со смартфонов и планшетов
Установка Flash Player на ОС Windows, Linux, Mac OS X
Рекомендации по браузерам для участия в занятиях
Типовые проблемы: медленная работа площадки, проблемы со звуком
Рекомендации для низкопроизводительных компьютеров

Инструкция по работе на вебинарной площадке с перональных компьютеров и ноутбуков под управлением ОС Linux, Windows, Mac OS, Chrome OS, FreeBSD и др.

Ниже доступны видеоуроки и текстовая инструкция.
Видеоурок для браузеров на основе Chromium (Chromium, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Qupzilla и другие)

Видеоурок для браузера Mozilla Firefox

Важно! Используйте наушники, а не колонки, потому что при использовании колонок звук из них будет захватываться микрофоном и пускаться в эфир, создавая цикличное эхо! Также просьба объяснить ребенку, что микрофон не нужно вертеть в руках, жевать и пр., потому что это создает шумы в эфире, а также объяснить, что микрофон нужно держать на более-менее постоянном расстоянии ото рта, а не постоянно передвигать его, и что ребенка будет очень тихо слышно, если он будет держать микрофон на большем, чем предусмотренно, расстоянии ото рта. Мы вынуждены принудительно отключать микрофоны участникам-источникам шума, в случае постоянных нарушений (например, мы отключаем микрофон, а ребенок включает его обратно, и так много раз подряд) будем вынуждены удалить с занятия. Дешевые микрофоны не нужно пытаться принудительно включить на полную мощность, потому что уровень статичного шума будет настолько большим, что он пробьется через фильтры и выйдет в эфир.

1. Введите свое имя и пароль от вебинара и нажмите кнопку «Войти на вебинар»

Приложение для снимков экрана Deepin 20160128183807

2. Если вы собираетесь быть полноценным участником занятия с микрофоном и веб-камерой, то на следующем шаге выберите «Микрофон («Только слушать», если вы не хотите, чтобы вас было слышно через микрофон). Внимание: нажатие кнопки «Отмена» лишит вас звука (не будете остальных слышать).

2015-08-05 22-26-46 Скриншот экрана

3. Браузер попросит у вас разрешения использовать микрофон. Разрешите. Для стабильной работы вебинарной площадки рекомендуется использовать Chromium-браузеры (Chromium, Qupzilla, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Mail.ru Amigo и пр.) или Mozilla Firefox.

2015-08-05 22-27-16 Скриншот экрана

4. Далее откроется окошко, в котором вам будет предложено протестировать микрофон. Если он у вас работает корректно, то вы должны в режиме эхо слышать свои собственные слова (с небольшой задержкой). Если вы их слышите, то нажмите «Да» и переходите к шагу 5. Если нет, то нажмите «Нет» и проверьте настройки микрофона:

2015-08-05 22-28-46 Скриншот экрана

2015-08-05 22-29-11 Скриншот экрана

Убедитесь, что у вас выбран нужный микрофон. Синий индикатор внизу показывает уровень поступающего в микрофон звука. Соответственно, работает микрофон — работает индикатор. После настройки нажмите «Далее», и вы попадете опять на этап тестирования звука.

5. Теперь включите веб-камеру с помощью значка в левом верхнем углу.

2015-08-05 22-29-40 Скриншот экрана

6. Проверьте работоспособность камеры и нажмите «Начать трансляцию».

2015-08-05 22-30-42 Скриншот экрана

 

Теперь вас видно и слышно! Отключать и включать свои камеру и микрофон можно точно так же:

2015-08-05 22-29-40 Скриншот экрана

Переключение из режима «Только слушать» в режим работы с микрофоном

Иногда бывает так, что часть занятия вы работаете в режиме «Только слушать» (то есть ваш микрофон выключен, но вы можете слышать всех остальных), но потом нужно включить свой микрофон. Чтобы это сделать, нужно:

1. В левом верхнем углу нажать на значок микрофона (иконка наушников):

DeepinScreenshot20151115100555

 

2. Затем еще раз на него нажать.

DeepinScreenshot20151115100555

3. Повторить шаги 2-4 из первой части инструкции.

Участие со смартфонов и планшетов на архитектуре ARM

Полноценно участвовать в занятиях «Думалогии» со смартфонов и планшетов под управлением операционных систем Android и iOS (iPhone, iPad), в т.ч. с использованием встроенных в устройство камеры и микрофона, можно через специальное бесплатное приложение-браузер Puffin Browser. Сначала надо его установить из репозитория приложений для вашей операционной системы (Google Play Market, Apple App Store), затем посмотреть видеоинструкцию ниже.

Puffin Browser будет прогонять весь трафик через свои сервера, потому что невозможно запустить Flash непосредственно на вашем мобильном устройстве, в связи с этим будут задержки звука и видео около 1-2 сек. при условии стабильного интернет-соединения. Корректная синхронизации звука и видео не может быть гарантирована.

Напоминаем про необходимость использовать наушники (подробнее см. выше)!

На планшеты с процессором на архитектуре x86/x86_64 можно установить ОС Linux и превратить планшет в полноценный компьютер в плане программного функционала и получить полноценную поддержку Flash и участия в наших вебинарах. Рекомендуем дистрибутив ROSA Linux, поскольку у него есть установочные образы для специфичных конфигураций оборудования, довольно часто встречающихся у планшетов: 32 бит с 32-битным UEFI, 64 бит без UEFI.

Установка Flash Player

Для работы вебинарной площадки школы «Думалогия» требуется Adobe Flash Player.

Если вы пользуетесь браузером Mozilla Firefox или одним из браузеров на основе Chromium (Chromium, Qupzilla, Яндекс.Браузер, Opera и др.), то проследуйте инструкциям ниже.

Для ОС Windows, Mac OS X.
1. Перейдите по ссылке http://get.adobe.com/ru/flashplayer/
2. Выберите свою операционную систему в «Шаге 1».
3. В «Шаге 2» выберите NPAPI-версию, если у вас браузер Firefox, PPAPI — если браузер на основе Chromium (Chromium, Яндекс.Браузер, Opera, Qupzilla и др.).
4. Проверьте, чтобы не было включено никаких галочек на установку дополнительного программного обеспечения (например, McAffee Antivirus Scanner).
5. Нажмите «Загрузить».
6. Откройте загруженный файл.
7. Закройте все открытые браузеры.
8. Следуйте инструкциям по установке.

Для ОС Linux.
Ниже приведены инструкции по установке FLash Player через терминал (как наиболее быстрого способа) для дистрибутивов Ubuntu и ALT Linux. Даны команды, которые нужно скопировать в терминал и запустить (нажать Enter), далее установка пройдет полностью автоматически, после этого перезапустите браузер.
Ubuntu: sudo apt install adobe-flashplugin (должен быть включен партнерский репозиторий Canonical)
ALT Linux: sudo apt-get install adobe-flash-player update-pepperflash
Другие дистрибутивы: найдите в репозиториях нужные пакеты по запросу: «flash», — или перейдите по ссылке http://get.adobe.com/ru/flashplayer/

Важно! Если после установки Flash Player он все равно «не работает», то нажмите на слово с зеленым замком «Надежный» слева в адресной строке и разрешите Flash Player.

Рекомендации по браузерам для участия в занятиях

Для ПК и ноутбуков (и иных устройств с процессорами архитеткуры x86):
Для гарантированно стабильной работы рекомендуется использовать браузер Chromium или Google Chrome. Пользователям операционной системы Linux рекомендуется установить Chromium из репозиториев своего дистрибутива, пользователи Windows, Mac OS (и Linux тоже) могут установить Google Chrome. Обратите внимание, что Google прекратил выпуск новых 32-битных версий Chrome для Linux и полностью прекратил выпуск Chrome для Windows XP. На 32-битные ОС Linux рекомендуется установить Chromium из репозиториев, на Windows XPQupzilla.

Браузер Firefox также поддерживается, однако:
— иногда наблюдается «хрипение» звука WebRTC,
— плохая поддержка многопоточности, как следствие, более низкая производительность по сравнению с Chromium,
— нет поддержки PulseAudio (у Chromium есть), что в некоторых случаях снижает удобство использования на Linux.

Браузеры Яндекс, Opera, Qupzilla, Vivaldi, 360 Extreme Explorer используют движок Chromium, поэтому работа в них должна быть идентична рекомендованным Chromium/Chrome, однако не может быть гарантирована.

Что мы в Думалогии сами используем для проведения занятий?
64-битная ОС Linux (Xubuntu 16.04), браузер Chromium из стандартного репозитория Ubuntu, PulseAudio для маршрутизации звука. Такая конфигурация прекрасно показывает себя в работе как на мощном, так и на относительно слабом оборудовании. Микрофон из веб-камеры Logitech C270 (в Windows для него по умолчанию включено программное шумоподавление, что ощутимо портит звук и делает его «унитазным», на Linux качество звука отменное для онлайн трансляций).

Для планшетов и смартфонов на архитектуре ARM:
см. здесь

Решение типовых проблем

Проблема: Заикается звук
Решение: Такое может наблюдаться в Firefox, попробуйте Chromium. Также причиной может быть перегрузка очереди процессора вашего компьютера. Попробуйте закрыть все работающие программы, в т.ч. находящиеся «в фоне», или используйте ОС Linux, соответствующую разрядности вашего процессора (то есть не нужно ставить 32-битную систему на 64-битный процессор, даже если у вас 2 ГБ оперативной памяти).

Проблема: Эхо
Решение: убедитесь, что вебинарная площадка открыты только 1 раз, а не несколько раз в разных браузерах, окнах и вкладках. Используйте наушники, а не колонки-громкоговорители.

Проблема: Высокое потребление процессора, медленная прорисовка или иные артефакты видео
Решение: Используйте браузеры на основе Chromium (согласно разделы рекомендаций по браузерам. В браузере перейдите по ссылке (или скопируйте-вставьте в адресную строку) chrome://flags и попытайтесь изменить настройки видеоускорения, а если не поможет, запустить браузер с опцией командной строки —disable-gpu-bug-workarounds, например, на Linux это будет так:
$ chromium-browser --disable-gpu-bug-workarounds
Также можете обратиться к нам за помощью, прислав в текстовом (скопированном) виде и в виде скриншота информацию со страницы chrome://gpu

Проблема: запись происходит не с нужного микрофона, громкость микрофона слишком маленькая или большая
Решение: В современных дистрибутивах Linux очень удобно управлять микрофоном через «Регулятор громкости PulseaAudio» (пакет pavucontrol). На вкладке «Запись» можно выбрать источник звука для уже работающего аудиозахвата браузера, а на вкладке «Устройства ввода» отрегулировать общесистемный уровень громкости/усиления микрофона.

В Windows, Mac OS можно либо настроить микрофон средствами ОС, либо выбрать его в браузере с помощью кнопки в правом углу адресной строки:

Рекомендации для низкопроизводительных компьютеров

На Windows XP рекомендуется браузер Qupzilla. На остальных ОС используйте Chromium или Google Chrome, отключив в нем все расширения, закрыв все остальные вкладки и закрыв все другие работающие программы, в т.ч. те, что работают в автозапуске.
Также причиной плохой работы может быть перегрузка очереди процессора вашего компьютера. Попробуйте закрыть все работающие программы. в т.ч. находящиеся «в фоне», или используйте ОС Linux, соответствующую разрядности вашего процессора (то есть не нужно ставить 32-битную систему на 64-битный процессор, даже если у вас 2 ГБ оперативной памяти).

При возникновении вопросов пишите на info@dumalogiya.ru